La direction d'Industrias Moreo, S.A. située à Saragosse et dédiée à la conception, la fabrication et la commercialisation d'installations de manutention de solides, est proposée avec son système de qualité :

• Créer de la valeur pour ses clients en répondant à leurs besoins.
• Respecter les exigences légales et réglementaires applicables à la sécurité de nos produits et de nos clients.
• Rassembler et intégrer à ses services les attentes de ses clients.
• Être des fournisseurs fiables pour ses clients.
• Effectuer la conception intégrale pour le développement de produits sûrs et fiables.
• Travailler à l'amélioration continue dans tous les domaines, avec la culture du zéro défaut.
• Fabriquer avec des technologies avancées.
• Améliorer les relations de toutes sortes avec leurs clients, fournisseurs et employés.
• Créer des canaux de communication qui permettent des relations agiles avec les clients et les fournisseurs.
• Identifier les processus en leur attribuant des personnes ayant les compétences appropriées, dotées de l'autorité nécessaire pour mener à bien leurs activités.
• Gérer chacune des activités internes comme un processus global pour atteindre la satisfaction du client.
• Engager l'ensemble du personnel de l'entreprise dans les objectifs de l'entreprise et dans une démarche d'amélioration continue.
• Engager son personnel dans la réalisation des objectifs de qualité des produits et/ou services fournis par l'entreprise.
• Afin de s'assurer que la politique de qualité est comprise et appliquée dans le temps par tous les niveaux de l'organisation de l'IMSA, les mesures suivantes seront adoptées :
• Tous les membres de l'entreprise seront informés de l'existence du système de gestion de la qualité par la diffusion du manuel de qualité et des documents d'accompagnement.
• Des cours de formation seront dispensés à l'ensemble du personnel dans les domaines techniques et dans tous ceux liés à la qualité.
• Des moyens seront fournis pour répondre aux exigences définies dans le système de gestion de la qualité.

 

 V. Pérez

L'administrateur

12-11-20